Có game khóa theo khu vực nên đổi vùng mạng là vào không được.

Bốn trăm lẻ bốn là không tìm thấy tài nguyên yêu cầu.

Đừng gửi báo cáo lỗi mà không kèm ảnh chụp màn hình.

Xem lịch sử mua hàng của cửa hàng ứng dụng trước khi bấm mua lần nữa.

Kiểm tra xem có đang dùng mạng hạn chế như mạng công ty không.

Lỗi kết nối bảo mật thường do đồng hồ máy sai giờ.

Đóng bớt ứng dụng rồi thử lại đã.

Trang trạng thái của nhà phát hành cập nhật nhanh hơn kênh trong game.

Lỗi giao dịch chưa chắc là đã trừ tiền.

Ghi lại các bước dẫn tới lỗi để tái hiện được.

Kiểm tra xem có phần mềm chặn kết nối đang chạy không.

Kiểm tra xem máy có đang thiếu bộ nhớ không.

Thông báo dịch vụ không khả dụng ở khu vực này là dạng khóa đó.

Một số thông báo lỗi viết bằng tiếng Anh dù giao diện đã đổi ngôn ngữ.

Tìm theo đúng mã lỗi cho kết quả sát hơn tìm theo mô tả.

Thông báo lỗi kết nối thường nghĩa là mạng chứ không phải tài khoản.

Báo mất tiến trình nhiều khi chỉ là chưa đồng bộ.

Ghi lại đúng con số phần trăm nơi nó dừng.

Nhóm bốn trăm là phía người dùng, nhóm năm trăm là phía máy chủ.

Mua lại vội dễ thành trả tiền hai lần cho một món.

Năm trăm lẻ hai là máy chủ trung gian nhận được câu trả lời hỏng.

Kiểm tra xem có tiện ích mở rộng nào đang chặn không.

Ghi lại phiên bản game khi báo lỗi.

Năm trăm lẻ tư là chờ quá lâu mà không có phản hồi.

Đừng cài lại game trước khi thử các bước đơn giản hơn.

Lỗi âm thanh thường do trình duyệt chặn phát tự động.

Bốn trăm linh ba là bị từ chối quyền truy cập.

Ghi chú lại cách mình đã khắc phục để lần sau khỏi mò lại.

Thử trên mạng khác là cách phân biệt nhanh nhất.

Theo dõi ở đó thay vì gửi yêu cầu hỗ trợ ngay.

Đừng bỏ qua thông báo dung lượng sắp đầy.

Bấm thử lại liên tục chỉ kéo dài thời gian bị chặn.

Đọc kỹ nội dung thông báo thay vì bấm đóng theo phản xạ.

Thử tắt bật lại kết nối mạng.

Cài lại game là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.